Lisez cet article si vous êtes contre le cancer !

Les réseaux sociaux sont un moyen très pratique pour créer sa communauté, la construire et partager ses idées. Cependant, et on le voit principalement sur Facebook, (mais attention, cela commence à arriver sur G+ !), il y a un type de post qui m'énerve encore plus que les autres.

Un like ne tue personne (ou pas)

Les fausses idées reçues sur les médias sociaux

Ces derniers temps, de nombreuses études sur le social media sont publiées un peu partout, et il est parfois difficile de séparer les mythes et légendes de la réalité. Pourtant, il est important de distinguer les idées préconçues de la vérité. Voici quelques exemples pour vous orienter :

Les erreurs à ne pas commettre sur les Réseaux Sociaux pour votre commerce

L’internaute est partout, il a accès à toutes les informations, rapidement, il peut participer, consulter, prendre des avis sur votre entreprise… il est donc important que vous y soyez présents.

Comment repérer les escrocs des médias sociaux

Le social media est encore assez récent, et il y a des millions de personnes qui ne comprennent pas comment l’utiliser pour leur commerce.

Le projet Blair Witch, ou le pionner du marketing viral sur Internet

L’équipe du film Blair Witch est la première à avoir compris l’importance de la viralité et des techniques de propagations de rumeurs sur Internet. Datant pourtant de 1999, ces techniques sont encore utilisées de nos jours.

Comment augmenter l’engagement de vos fans / followers ?

Augmenter l'engagement de ses fans/followers sans avoir à poster une photo de chat ou de bébé, c'est possible. Quelques conseils dans notre nouvel article :

Pinterest, l’importance et l’inutilité de son utilisation en France

Pour parler de Pinterest dans un contexte Français, nous avons essayé de donner deux visions.

La première portera sur l’importance de son utilisation et est écrite par Alexia, et l’autre partie sur l’explication du faible intérêt d’y avoir sa marque ou son commerce, écrite par Laura.

Que fait un Community Manager ?

Aujourd’hui, tous les passionnés de nouvelles technologies se déclarent être des experts des réseaux sociaux. La plupart souhaitent en faire leur métier, sans savoir exactement ce que cela implique. Il devient donc de plus en plus important pour les jeunes diplômés et les entreprises qui embauchent dans ce domaine de comprendre ce qu’un community manager fait vraiment.

Exemple à ne pas faire sur Facebook

Mise à jour : Le reach sur Facebook est en baisse depuis quelques semaines. Des pages ont donc trouvé la solution miracle : faire des Call-To-Action sur des sujets douteux, même en France, ici avec la page Turbo :

Malgré une consternation générale de la part de mes confrères, certains disent qu'il ne faut pas juger le travail des gens et que décortiquer cette affaire, "dire que ce n'est pas bien ou bien" est fatiguant.

Cependant, à mon sens, laisser passer ce genre de pratique n'est pas normal. Analyser ces posts ne fait pas de nous des crétins, mais au contraire des humains qui ne restent pas blasés devant la mendicité sur des sujets assez sensibles.  Demander des likes pour illustrer la mort d'une personne ce n'est pas normal. Surtout lorsqu'on représente une page, une émission connue avec une assez grande communauté.

Une heure après, le post a été modifié :

Post du 26/12/12 :

Le bad move vient de +Kia Motors Worldwide , sur sa page Facebook, qui a posté hier soir l'image que vous pouvez voir ci-dessous, avec en très gros plan un enfant qui pleure et en watemark "1 j'aime = 1 journée de nourriture pour sa famille".

Autant vous dire que je n'ai pas de mots pour ce genre de pratique sur Facebook, mais les commentaires sur le post (effaçé depuis par Kia) l'ont fait à ma place:

Vous me dégoutez, mendier des likes sur la base d'un jour de nourriture pour une famille par clic. Le chantage emotionnel est écœurant. Je ne crois pas une seule seconde que vous n'avez pas déjà prévu le budget total du don que vous allez faire, cela ressemble à un essai à peine voilé d'augmenter les likes pour promovoir votre marque. Vous avez certainement eu un impact sur moi, Kia Motors.

Edit : L'image est toujours sur la page , merci à +Charles Delaville : http://goo.gl/3aUPb (si vous voulez halluciner un peu plus ^^)

D'autres commentaires dans les images qui suivent : 

Un exemple du coup marketing social réussi dans le monde des médias sociaux

Les entreprises qui savent parfaitement gérer les médias sociaux sont celles qui écoutent, et savent cibler leur marché. 

 Les pires sont celles qui spamment avec des DM et qui font tout pour attirer l’attention.

Les meilleures sont celles qui, en plus de savoir gérer les médias sociaux, remarquent une opportunité pour obtenir de nouveaux clients, enquêtent sur cette opportunité, et vont jusqu’au bout.

C’est ce qui s’est passé il y a quelques jours avec lowcostholidays.com, qui a marqué un grand point aux yeux de nombreuses personnes sur les réseaux sociaux.

Un homme s’appelant Thomas Cook a demandé, pour plaisanter, à l’agence du même nom un voyage sur Paris pour compenser le fait d’avoir souvent été ridiculisé à cause du fait qu’ils soient “homonymes”.
L’agence a poliment refusé, ce qui paraissait la meilleure chose à faire selon elle.

C’est à ce moment là que lowcostholidays.com est intervenue, en offrant gratuitement toute une semaine à Paris pour Mr Cook. (voir image complète ici : http://i.imgur.com/3an1C.jpg)

BIen que ce geste a couté à l’entreprise quelques milliers de dollars, le retour médiatique fut immédiat et viral avec 50 000 partages sur Reddit, Twitter, Facebook en moins de 4 heures.

Non seulement l’entreprise a gagné une image de “héro”, mais a pu faire passer son concurrent direct comme le “méchant” de l’histoire. Un très bon exemple d’une utilisation exemplaire des médias sociaux.

La plupart des personnes ne comprennent pas encore l’impact du marketing sur Internet, mais cette entreprise a clairement bien joué son coup au bon moment.

L’utilité d’avoir sa page Google + comme blog

Google + n’est pas pour tous les types de blogueurs: si vous souhaitez vraiment un design personnalisé, un système d’archive ou de la publicité,il vaut mieux que vous restiez sur les CMS “ traditionnels”.

Voici les principaux avantages et avec lesquels je suis tout à fait d’accord : 

- G+ n’offre pas toutes les fonctionnalités que Wordpress peut avoir, des widgets, des plugins, de la customisation à foison, tout cela peut vous détourner de la raison qui vous a poussé à vouloir créer un blog.

- Pour cette page, nous voulions parler d’aide à l’utilisation des réseaux sociaux, partager du contenu pour ceux qui débutent dans la jungle des Pinterest, Foursquare, Linkedin ou Viadéo, ou encore donner des astuces pour améliorer les techniques de ceux qui s’y connaissent déjà bien.

Donc quoi de mieux qu’un réseau social pour partager des posts sur les médias sociaux?

- Les commentaires sont plus libres et plus rapides à écrire que sur certain blog où l’on vous demande votre mail, de lier votre compte avec Facebook, Gmail, etc... Les discussions peuvent être donc plus rapides, et les personnes peuvent partager le contenu d’un seul clic. 

- Cela évite aussi de poster sur un blog hébergé ailleurs, et ensuite de devoir le repartager pour le promouvoir sur ses réseaux sociaux. 

- Les personnes peuvent vous rajouter dans des cercles très précis selon ce que vous postez, et vous pouvez vous retrouver dans des cercles populaires et repartagés de nombreuses fois comme “foodies”, “technologie”, “geeks”... Une fois partagé dans un tel cercle, il peut être repartagé de nombreuses fois, et c’est comme cela que vous êtes ajoutés massivement par des personnes intéressée par votre sujet.

- Plus de liberté avec Google + : une longueur de post illimitée, tout comme le nombre d’images, vous pouvez faire des hangouts avec vos lecteurs, vous pouvez réduire le lectorat en créant des cercles et en ne partageant des articles qu’avec certains, vous pouvez effacer ou désactiver les commentaires d’un seul clic, bloquer des utilisateurs...

- La thématisation grâce au hashtag.
- Les post vraiment publics, lisible par des gens qui n'ont pas de compte G+ et qui sont bien référencé sur Google Search.

Quelques conseils si vous souhaitez passer sur Google + :

- Lorsque vous écrivez un post, essayez d’utiliser le moins souvent possible la fonction “Ajouter un lien”.  La miniature est trop petite et n’attire pas assez l’attention des lecteurs. Rajoutez une image vous-même au contenu du post. 

- Si vous souhaitez mettre un lien dans le contenu, coller le simplement dans le texte puis cliquez sur la petite croix qui s’affichera en bas lors de l’aperçu.

- Si vous parlez de personnes ou d’entreprises présentent sur G+, essayez de les mentionner avec le “+” devant leurs noms. Celles-ci seront alors notifiées du post, et seront peut-être intéressée de le lire.

- Essayez de mettre vos sources à la fin du post. Vous pouvez toujours chercher dans la barre de recherche en haut pour voir qui a posté un contenu dont vous vous êtes inspirés.

- Mettez vos posts “en mode public” pour atteindre le plus possible de personnes.

- Si vous souhaitez connaitre le nombre de personnes qui ont lu votre post, c’est tout simple : cliquez sur l’illustration que vous avez ajouté, qui apparaîtra en plein écran, puis à droite sur “détails de la photo” : http://i.imgur.com/3LT2p.pngVous aurez directement le nombre d’affichages et donc le nombre de lecteurs potentiels.

De nombreuses personnes ont déjà adoptées ce système de blogging, dont voici quelques exemples:

+Tim O'Reilly 

+Robert Scoble 

+Guy Kawasaki 

+Kevin Rose 

Vous pouvez vous aussi tenter l’expérience, si besoin nous serons là pour donner des conseils :)

Source:http://www.computerworld.com/s/article/9232329/Why_I_blog_on_Google_And_how_?taxonomyId=236&pageNumber=1

Linkedin et Viadeo : leurs fonctions, leurs différences, et comment en tirer le meilleur parti

Se créer un CV en ligne sur LinkedIn ou Viadeo fait aujourd'hui figure de passage obligé pour qui cherche à maximiser ses chances de taper dans l'oeil d'un recruteur.

Qu’ont-ils de si différent?

Créé en 2003 aux Etats-Unis, Linkedin compte aujourd’hui plus de 150 millions de membres, dont 45 millions aux Etats-Unis.
 Pour ce qui est de Viadéo, le chiffre annoncé est de 35 millions, mais sans source fiable. Créé en 2005 en France, il reste pour l’instant devant Linkedin dans ce pays.

- 68 % des membres de Linkedin ont plus de 35 ans. L’âge moyen chez Viadéo est de 37 ans.
Les classes sociales varient elles aussi de peu selon le réseau, la seule différence notable est le nombre de cadres qui est plus important sur Linkedin, à 36.9 % contre 29.5 % (http://goo.gl/zWhAr).
- Pourquoi un tel retard chez Viadéo ? Tout d’abord le manque d’argent. C’est pour cela que l’entreprise a décidée de se concentrer sur une approche multi-locale : être français en France, chinois en Chine ou russe en Russie.

-Les différences pour les entreprises : 
Déjà bien indexées, comme les profils, les Pages Entreprises Linkedin permettent à tout dirigeant de créer une fiche corporate. Les fonctionnalités proposées sont variées:  texte de description, données-clés , affichage des collaborateurs, lifestream (Twitter, Flux RSS de Blog), onglets complémentaires.
Les onglets sont particulièrement intéressants. La page « Carrière » permet d’afficher ses annonces de recrutement pour les utilisateurs de LinkedIn. L’ onglet services / produits permet l’intégration d’images et de vidéos Youtube. Il est également possible de consulter les dernières embauches ainsi que des statistiques plutôt détaillés sur les employés (familles de métiers, années d’expérience, niveau d’études, université fréquentée,…).
Actuellement Viadeo ne propose pas d’équivalent aux Pages Entreprises de LinkedIn, uniquement une version bêta qui n’est pas aussi complète que Linkedin avec les mêmes fonctions mais beaucoup moins travaillées.  Néanmoins, son outil très complet de gestion de ses offres d’emploi permet de trouver efficacement les profils les plus pertinents. Comme Facebook à ses débuts, Viadeo mise tous sur les profils individuels et la mise en relation. 

Alors lequel utiliser?
Une étude publiée récemment parlant de la stratégie de recherche d’emploi, réalisée en juin 2012 auprès d’un échantillon de 5 317 personnes, elle révèle que 79 % des personnes contactées par un recruteur par le biais d’un réseau social l’ont été via Viadeo, contre "seulement" 43 % via LinkedIn. (http://goo.gl/dXUta)

Deux infographies intéressantes:
Linkedin: http://goo.gl/Vez6G Viadeo: http://goo.gl/gJuSi

Comment utiliser ces deux sites : 

Soyez cohérent : quand vous êtes inscrit sur plusieurs réseaux, dates et intitulés de poste doivent être identiques .e. Valorisez les éléments de votre parcours les plus importants ou récents  Choisissez les bons mots clef.

Sachez ce que vous voulez : Il faut que votre objectif soit bien clair. 
Si vous êtes en quête d’un nouveau job et n’avez pas de travail en ce moment, il est conseillé de formuler votre objectif professionnel le plus concrètement possible sous Updates (sous votre photo). Ces infos disparaissent au bout de quelques semaines, donc il est pratique de les renouveler régulièrement. Ainsi, il y a de fortes chances que des chasseurs de tête et des bureaux de sélection vous contactent. Si vous travaillez et que vous envisagez de changer de job, votre employeur risque cependant de le voir et ne sera pas forcément très content...

Augmentez votre visibilité : en vous inscrivant à des groupes, vous pouvez partager informations et bonnes pratiques, et, être repérable ailleurs que sur votre profil, surtout si vous êtes animateur ou contributeur régulier. Il y a des groupes par région, par spécialité, etc. Des discussions intéressantes sont menées au sein de ces groupes. En y participant, vous vous manifestez dans votre spécialité et les gens vont vous considérer comme un expert.

Développez votre réseau : multipliez les contacts pour augmenter vos chances de vous rapprocher du contact utile. Commencez par reconstituer votre réseau réel sur la Toile grâce à l’option permettant de rapatrier vos contacts d’adresses mails, apparaissent ainsi les personnes qui sont déjà sur ces plates-formes. 
À noter : ces réseaux sont efficaces quand la distance entre un contact potentiel et vous ne dépasse pas trois intermédiaires, au-delà, mieux vaut passer en direct. N’hésitez pas, quand vous connaissez bien quelqu’un, à vous appuyer sur lui, sans toutefois l’inonder de requêtes. Tisser des réseaux est un moyen pour atteindre votre but. Si vous dites ce que vous voulez, les gens se font un plaisir de vous y aider, s’ils sont en mesure de le faire. Cependant, N’envoyez pas d’invitations standards.  Consultez régulièrement Home/Updates. 

Soyez actif : consultez les offres d’emploi, pensez « mots-clés » pour rendre vos recherches plus efficaces. Exemple : directeur - manager - responsable - marketing - internet - web. 


Complétez votre profil comme il faut: Vérifiez votre ‘profile completeness’ à droite sous ‘Edit profile’. Il y est indiqué en pourcentages ce que vous pouvez encore faire pour compléter votre profil. Vous n’avez peut-être pas encore de recommandations, pas de photo ou pas de bonne description de ce que vous voulez ou de qui vous êtes (summary). Veillez à mettre une photo professionnelle, qui reflète quelle personne vous voulez être. Un profil avec photo en dit beaucoup plus long qu’un profil sans photo.

Version gratuite ou payante ? Vérifiez que le payant vous apporte un plus dont vous vous servirez. Si vous utilisez de manière intensive, le payant est quasi-obligatoire (mais très abordable : quelques euros par mois).

Personnellement, je préfère Linkedin, qui me permet également de faire une veille sur les médias sociaux grâce aux groupes qui sont très simples à rejoindre et à lire. On peut également connaitre les informations des entreprises qui nous intéressent très rapidement.
Viadéo quand à lui est beau niveau design, il fait jeune et moderne. Mais je ne l’utiliserai pas autant que Linkendin.

Un site avec d’autres astuces pour trouver un emploi sur Linkedin :http://goo.gl/rPTUv

Vous pouvez partager dans les commentaires quel site vous préférez, et n’hésitez pas à poser des questions si vous avez besoin de conseils ;)

Les 3 premiers conseils pour créer une communauté virtuelle pour son entreprise

Vous possédez une petite boutique, une association, ou vous êtes une marque qui commence à vouloir s’impliquer sur Internet et vous ne savez pas par où commencer.

Tout d’abord, définissons ce qu’est une communauté : 

Une communauté Web est un groupe de personnes ayant des intérêts et des passions en commun. La vôtre, hébergée sur votre site Web ou sur les médias sociaux, est composée entre autres de vos clients actuels et potentiels, de vos consommateurs ou admirateurs, de personnes partageant les mêmes intérêts, passions, valeurs ou culture de votre entreprise.
Les membres sont en principes égaux, mais ceux ayant une participation plus élevée/active ont souvent un statut implicite plus élevé.
Dans une communauté, tous doivent participer, être impliqués. Il est important de mentionner que l’inactivité d’une personne sur le Web, ne veut pas dire qu’elle ne consomme pas l’information. Donc cette consommation constitue une participation.

A partir de là, il faut bien savoir et être conscient qu’une communauté énorme de 1000 personnes ne peut pas se construire en une semaine (sauf si vous passez par là http://goo.gl/ZI1Qx) et qu’il faudra faire preuve de patience ! Cette liste est bien évidemment un exemple, chaque personne a sa manière de bâtir une communauté et une marque respectée sur les réseaux sociaux :)

1) Bien choisir les réseaux sociaux sur lesquels vous voulez être présent.

Il y a forcément “la base” sur laquelle vous avez presque l’obligation d’avoir une page, Twitter et Facebook. Sans forcément y poster beaucoup, vous pouvez y créer des sondages, des concours, des images, des vidéos... Qui constitueront déjà un départ, du contenu à lire pour les premiers clients.
N’hésitez pas à regarder sur quels réseaux sociaux vos concurents se trouvent : vous pourrez alors vous inscrire sur les même tout en postant quelque chose d’original, et même sur d’autres si vous pensez qu’ils mettront en valeur votre marque. Quelques exemples :
- Google + : toute entreprise peut avoir une bonne raison d’avoir une page sur ce réseau. Elle apporte de nombreux bénéfices (cités dans l’un de mes posts précédents) Mais les petits commerces comme les restaurants, bars ... peuvent se contenter d’une page sur “Google local” qui permettra quand même au consomateur de faire un check- in ou de commenter sur la marque.
- Pinterest : On serait aux Etats-Unis, j’aurais dit la même chose que pour Google +, mais ce n’est pas le cas en France. Ici ce réseau est très peu utilisé et ne sert que de vitrine à des marques de luxes ou vendeurs de vêtements bijoux... Il n’est donc pas obligatoire d’avoir sa page dessus.
- Linkedin : Une plus-value pour les grands groupes. les espaces Linkedin doivent être traités comme n’importe quel espace conversationnel en ligne tout en comprenant bien l’aspect « professionnel » du réseau.
-  Tumblr n’est pas utilisé massivement en France et reste un outil plus personnel pour l’entreprise que pour les consommateurs. Viméo ne sert à rien si vous avez déjà une page Linkedin. Youtube peut-être intéressant si vous souhaitez créer et partager des vidéos sur vos produits ou services.


 2 ) Comment poster:
Les outils qui facilitent les interactions entre vos membres sont très importants, mais le plus important est de mettre de la vie dans votre communauté.
Soyez passionné, rendez visible votre engagement dans et en dehors de la communauté. Au sein de votre entreprise, battez-vous pour montrer que votre communauté est forte et dynamique.
Partagez du contenu vraiment original, même si cela demande beaucoup de créativité.
Cherchez du côté de la vie quotidienne ou de l’actualité.
Ce sont 2 thèmes intarissables. Parlez des anniversaires, des fêtes, des vacances, des animaux... Soyez inventifs, demandez à vos utilisateurs ce qu’ils pensent de tel ou tel sujet, lancez des sondages, faites des quiz de connaissances.
Ne postez pas uniquement du “marketing content”. Vous pouvez poster des phrases drôles, des images humoristiques … Et ainsi prouver que votre image n’est ni démodée ni ennuyante.
Et puis si vraiment vous n’avez aucune idée d’animation, demandez à vos utilisateurs : ils auront certainement une excellente idée !

3) Faites participer les utilisateurs
Que votre communauté soit opérationnelle ou non, mobilisez vos futurs utilisateurs en les questionnant sur les futures fonctionnalités de votre communauté qu’ils aimeraient avoir, cela prouve que vous leur faites confiance.
Ils vous diront ce qu’ils souhaitent en priorité, ce qu’ils aiment le moins, etc.
De plus, vos utilisateurs apprécieront de pouvoir proposer leurs idées. Ils auront l’impression de faire vraiment partie de la communauté et de participer activement à son développement. Et plus ils y participeront, plus ils y seront attachés.
Parlez aussi de temps en temps à des personnes individuellement. Ils se sentiront encore plus attaché à votre marque. 
Cependant, n’abusez pas trop des concours qui obligent les fans à “liker” votre page : une fois le concours terminé (et perdu), les participants quitteront cette page sans se soucier de la suite de la vie de votre marque.

J’espère que ces premiers conseils vous auront été utiles, d’autres posts viendront sur l’utilisation de chaque réseau social en particulier. Si vous avez d’autres astuces, partagez-les dans les commentaires !

Petit guide et utilité de Google + pour l’usage personnel et pour l’entreprise

Avec l’intégration de tous les services Google tels que Gmail, Google Doc et Picasa, les hangouts avec les amis ou clients, les paramètres de confidentialités plus faciles à gérer grâce aux cercles, Google + est un réseau social alternatif à Facebook qu’il ne faut pas ignorer. Les 100 millions d’utilisateurs actifs sur le site récemment annoncés le prouvent assez.

Les avantages de G+ d’un point de vue personnel : 

- L’utilisation des cercles qui permettent de partager plus facilement les posts que l’on souhaite montrer uniquement à ses amis ou à sa famille. Pratique aussi pour organiser ses sorties grâce à une application toute récente:

- Les évènements Google : beaucoup plus pratique et moderne que les évènements Facebook, ils permettent de partager en direct les photos que l’on prend lors de celui-ci. Ils peuvent aussi être planifiés pour diffuser un hangout.

- L’application mobile qui est très efficace et facile à comprendre.

- La reconnaissance faciale qui ne se fait pas automatiquement et qui demande l’autorisation de la personne avant d’être taguée...

- L’intégration de Google + dans quasi toutes les applications et appareils sous Android.

- Les photos que l’on prend sous Android et qui ne sont jamais perdues grâce à l’instant upload : si vous perdez votre téléphone, vous retrouverez toujours vos photos sur G+ :)

- Le fait que le stream des jeux G+ soit différencié du stream principal. Pas de spam sur ‘je vous invite à planter des choux dans mon restaurant avec mes Sims”

- Des notifications plus pratiques, surtout lorsque vous êtes sous Chrome. Pleins d’extensions existent pour G+ qui facilitent la vie.

- Les “demande d’ajout” d’amis beaucoup moins compliquées sur Facebook, elles sont souvent toutes regroupées en une seule notification. 

- La fonction “masquer le post”. Vous ne recevrez alors plus les centaines de notifications quand quelqu’un vient commenter sur un post qui est commenté toutes les deux minutes.

Après, certains sont rebutés par Google plus car toute leur famille ou tous leurs amis n’y sont pas inscrits. Mais c’est aussi l’occasion de s’en faire de nouveaux;)

Un petit bonus pour ceux qui ne connaissaient pas, une image pour vous aider à comprendre le formatage des posts sur G+ (et la façon de scroller plus rapidement, etc...) : http://goo.gl/vUB6k

Les avantages de G+ pour l’entreprise :

Comme vous l’avez sûrement remarqué, les entreprises et blogs américains sont très présents sur G+. Il reste donc beaucoup de chemin à faire pour “motiver” les Français à créer leur propre page professionnelle, qui possède beaucoup d’avantages :

- Les graphiques “Echo” ou les Ripples en VO sont d’une grande aide pour analyser l’impact d’un post. Selon G+ lui-même: 
“Le graphique Écho montre comment ce post a été diffusé sur Google+, sachant que seuls les posts diffusés en mode public sont visibles. Les cercles imbriqués dans d'autres représentent chacun un transfert, dont le sens est symbolisé par une flèche. La taille d'un cercle est proportionnelle au nombre de transferts.”
Vous pouvez alors  identifier plus facilement les “influenceurs” et discuter avec eux.
- Le bouton “+1”, même s’il n’affectera pas le ranking dans la recherche google, est quand même pratique pour savoir qui les amis de vos clients sur G+ eux aussi ont aimés quel post, et permet de partager facilement un article en y ajoutant un commentaire (http://www.google.com/+1/button/)
- Les cercles peuvent être utiles pour diviser les différents acteurs de votre entreprise. Un cercle membre de l’équipe pour partager des contenus confidentiel, un cercle veille pour voir ce que les concurrents postent, un cercle pour des clients qui aiment un type de produit en particulier et dont les posts qui en parlent ne leurs seront partagés qu’à eux....
- Vous pourrez être plus proches de vos clients en allant +1 leurs commentaires, en commentant sur les partages de ceux qui vous ont ajoutés.
- Votre entreprise peut aussi apparaître sur Google Local, ce qui est intéressant pour avoir les avis et recommandations des clients.
- Quand un utilisateur G+ est logué et qu’il recherche une marque, un objet, une information, les résultats changent si leurs amis ont déjà recommandés un lien. 

- Et enfin dernier avantage à ne surtout pas sous-estimer: les Hangouts.
Ils permettent à une entreprise d’être plus transparente avec ses clients. C’est un outil puissant qui vous permettra par exemple de présenter vos locaux, la façon dont sont gérés vos produits, mais aussi de discuter face à face avec de nombreux clients qui auront leurs réponses avec une personne visible, ce qui est quand même beaucoup plus humain :)

Je referai un post sur les manières les plus efficaces de gérer G+.
Pour l’instant je vais essayer de faire un post  sur les avantages de chaque réseau social dans les semaines à venir !

Pour terminer, une infographie (qui date un peu) sur les différences d’âge et de sexe sur G+ (source : http://goo.gl/r5EiC)
Les chiffres ont sûrement changés depuis :)

Une news en plus pour les entreprises avec Google local : http://www.journaldunet.com/solutions/seo-referencement/seo-local-avec-google-local.shtml

Pourquoi acheter des likes et des followers coûte beaucoup plus que de l’argent.

Tout le monde (enfin presque, hélas) , sait que l'achat des likes sur les réseaux sociaux est une mauvaise idée.

Les 25 erreurs à ne pas commettre sur les Réseaux Sociaux.

Nous avons tous plus ou moins peur de  paraître “newbie” sur un réseau social et de commettre des erreurs.

Mais bon, les gens sont les gens, et il est normal de trouver sur les réseaux sociaux des petites choses qui énervent tout comme dans la vraie vie !

Cependant, certaines sont à éviter le plus possible lorsque l’on représente une marque, ou que l’on veut promouvoir son blog.

Voici donc une liste exhaustive de ces erreurs gênantes qui peuvent agacer (que nous avons tous fait pour certaines), si vous en trouvez ou si vous en avez fait d’autres, n’hésitez pas à les laissez dans les commentaires :)

1 : Utiliser l’oeuf comme avatar permanent sur Twitter
2: Utiliser un chat comme avatar permanent et comme cover permanente sur Facebook mais s’attendre à ce que des personnes acceptent vos demandes d’amis.
3: Demander aux personnes de RT sur Twitter ou de liker sur Facebook
4: Demander aux personnes d’être suivie en retour sur Twitter
5: Poster systématiquement tout ses tweets sur Facebook
6: Les DM automatiques
7: Utiliser votre page personelle Facebook comme page d’entreprise et spammer à mort.
8: Acheter des followers sur Twitter et des likes et quand même penser être un exemple de réussite social media.
9: Poster des photos de chats 24h/24 et 7j/7
10: Poster les mêmes photos de vos pieds sur Facebook, Instagram et Pinterest et les tweeter plusieurs fois dans la journée.
11: Partager sans cesse des statuts sur vos relations amoureuses.
12: Utiliser tout le temps un langage vulgaire.
13: Partager systématiquement tous les check-in de Foursquare sur Twitter ou Facebook.
14: Partager tous les +K que l’on donne et que l’on reçoit.
15: Ne parler qu’à des personnes qui ont un score “d’influent”.
16: L’#utilisation de #hashtags pour #tout et #rien sur #chaque #réseau #social
17: Supplier de liker sa page Facebook juste après un follow de Twitter.
18: Pendant les sorties avec ses amis, tweeter toutes les 15 minutes.
19: Jouer sur Facebook et partager H24 vos récompenses et vos médailles.
20: Inviter chaque jour les mêmes personne à jouer avec vous à un jeu sur Facebook.
21: Spammer le même tweet toute la journée, tous les jours.
22: Vous loguer avec le compte de votre grand-mère, frère ou mère et liker vos posts tous les jours.
23: Partager ce post en disant n’avoir jamais fait une seule de ces erreurs.
24: Ne pas repartager ce post.
25: Partager ce post et dire qu’il y a trop de critiques. C’est bon, c’est juste pour le fun et ça ne m’a pris 20 minutes à écrire.

La dernière astuce du jour : Rappelez-vous, il n'y a qu'une seule façon d’utiliser les médias sociaux et c'est la manière qui fonctionne pour vous et votre entreprise, tout simplement!